Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als meervoud.
1.1 Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de Besteldienst een overeenkomst afsluit met restaurant Beer&Beefs Helmond;
1.2 Account: u hoeft geen account aan te maken om de bestelling te voltooien
1.3 Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt;
1.4 Besteldienst(en): de diensten van “De Allerbeste Spareribs” op de Website bestaande, onder meer, uit doorgeven van bestellingen aan Restaurant Beer&Beefs, het bieden van informatie over producten en aanbiedingen met betrekking tot het mogelijk steeds wisselende mogelijkheden;
1.5 Bestelling: de Afnemer is zelf verantwoordelijk voor de juiste bestelling. “De Allerbeste Spareribs” gaan uit van het juist doorgeven van de bestelling;
1.6 Gebruiker: de natuurlijke persoon (waaronder mede begrepen Afnemers) die de Website bezoekt en/of gebruikt ongeacht of wel of geen Bestelling wordt geplaatst en een Overeenkomst tot stand komt;
1.7 Restaurant Beer&Beefs Helmond voert de bestelling uit;
1.8 De Allerbeste spareribs, gevestigd in restaurant Beer&Beefs Helmond, steenweg 19, 5707 CD HELMOND;
1.9 Overeenkomst: de koopovereenkomst aangaande de Bestelling tussen de Afnemer en “De Allerbeste Spareribs”;
1.10 Website: de website www.deallerbestespareribs.nl
Artikel 2 Bestellingen, prijzen en betalingen
2.1 Via de Website biedt “De Allerbeste Spareribs” Gebruikers de mogelijkheid om Bestellingen te plaatsen bij restaurant Beer&Beefs Helmond Vestiging. Bestelling vindt plaats door het bestelformulier in te vullen en op de bestelbutton te klikken.
2.2 De Afnemer plaatst de Bestelling bij ‘De Allerbeste Spareribs” die altijd gekoppeld is aan restaurant Beer&Beefs Helmond.
2.3 Er is geen minimale afnamebedrag voor het afhalen van producten. Voor mogelijke bezorgservice hanteren we wel een minimale afnamebedrag.
2.3 Bestellingen kunnen de hele dag door worden geplaatst. Afhaaltijden worden bij de bestellingen aangegeven. Voor de mogelijke bezorgservice is het mogelijk om telefonisch contact met “De Allerbeste Spareribs” op te nemen, welke op de website is vermeld en u contact krijgt met restaurant Beer&Beefs.
2.3 Op de Website wordt bij iedere Bestelling de hoogte van het door “De Allerbeste Spareribs” in rekening te brengen bedrag vermeld en vervolgens moet het bedrag betaald worden per banktransactie aan restaurant Beer&Beefs Helmond.
2.3 De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het verstekken van de juiste gegevens benodigd voor het afhandelen van de Bestelling door “De Allerbeste Spareribs”, waaronder mede begrepen de juiste opgave van namen en afleveradressen.
2.4 De Afnemer betaalt de Bestelling online via betalingsmogelijkheden die worden aangeboden op de Website.
2.5 Wanneer de online betaling niet wordt geautoriseerd of wordt geweigerd wordt de Bestelling niet bevestigd en is er geen Overeenkomst tot stand gekomen. “De Allerbeste Spareribs” is dan niet verplicht de Bestelling in behandeling te nemen.
Artikel 3 Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Overeenkomsten komen pas tot stand op het moment dat “De Allerbeste Spareribs” de Bestelling van de Afnemer door middel van een elektronische bevestiging heeft aanvaard. De “De Allerbeste Spareribs” is gerechtigd een Bestelling te weigeren en te annuleren binnen redelijke termijn, zij is daarbij niet gebonden haar redenen in dit verband te vermelden. Indien “De Allerbeste Spareribs” de Bestelling annuleert zal “De Allerbeste Spareribs” de Afnemer hierover informeren. De eventueel door de Afnemer verrichtte betaling terugstorten op de bankrekening van de Afnemer binnen redelijke termijn.
3.2 “De Allerbeste Spareribs” geeft de Bestelling slechts via de Website door aan de restaurant Beer&Beefs maar is geen partij bij de Overeenkomst. “De Allerbeste Spareribs” garandeert niet de deugdelijke en/of tijdige uitvoering van de Bestelling en staat niet in voor de juiste uitvoering van de Overeenkomt. “De Allerbeste Spareribs” sluit hiervoor iedere aansprakelijkheid uit.
3.3 Gelet op de aard van de Bestelling en de bestelde producten heeft de Afnemer niet het recht de Bestelling, nadat deze door de “De Allerbeste Spareribs” is aanvaard, te herroepen. Het herroepingsrecht opgenomen in artikel 7:46d Burgerlijk Wetboek is dan ook niet van toepassing.
Artikel 4 Algemeen – gebruik Website
4.1 De Algemene Voorwaarden zijn altijd op te vragen.
4.2 Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op de relatie tussen de Afnemer of de Gebruiker en”De Allerbeste Spareribs”, blijven ze van toepassing op eventuele latere bezoeken aan de Website en Overeenkomsten, tenzij deze Algemene Voorwaarden zijn gewijzigd.
4.3 “De Allerbeste Spareribs” is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
4.4 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk dan wel via elektronische weg door “De Allerbeste Spareribs” en de Afnemer en/of Gebruiker zijn overeengekomen.
4.5 “De Allerbeste Spareribs” wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele Algemene Voorwaarden van de Afnemer en/of Gebruiker van de hand.
4.6 Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. “De Allerbeste Spareribs” zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Artikel 5 Klachtenprocedure
5.1 Eventuele klachten over een Bestelling en de aflevering daarvan dienen door de Afnemer in eerste instantie rechtstreeks bij “De Allerbeste Spareribs” (lees; restaurant Beer&Beefs Helmond) te worden geplaatst. Mocht de afhandeling van de klacht door het restaurant onvoldoende zijn, dan kan de Afnemer zijn klacht indienen bij “De Allerbeste Spareribs”, restaurant Beer&Beefs Helmond, via het email-adres helmond@beerandbeefs.nl. “De Allerbeste Spareribs” zal de klacht in behandeling nemen en streeft ernaar ontvangen klachten zo spoedig mogelijk te behandelen en terug te koppelen naar de Afnemer.
Artikel 6 De Website
6.1. “De Allerbeste Spareribs” heeft de inhoud van de Website met de grootst mogelijk zorg samengesteld. Zij kan echter niet voor de juistheid, volledigheid en geschiktheid instaan en sluit dan ook eventuele uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, toezeggingen, aansprakelijkheid of vrijwaringen, van welke aard dan ook, uit. Met name garandeert “De Allerbeste Spareribs” niet:
– dat de informatie op de Website juist, volledig, geschikt, actueel, betrouwbaar en niet onrechtmatig is,
– dat de Website onbeperkt toegankelijk is, ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat gebreken kunnen worden verholpen; en,
– dat derden niet haar systemen onrechtmatig (zullen) gebruiken.
6.2 “De Allerbeste Spareribs” is gerechtigd de Gebruiker ten allen tijde en zonder opgave van redenen de toegang tot de Website permanent of tijdelijk te ontzeggen en het mogelijke account en wachtwoord van de Gebruiker te deactiveren, indien in toekomst een account kan worden aangemaakt.
6.3 De Website bevat verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) naar de websites van derden. “De Allerbeste Spareribs” heeft geen zeggenschap over deze websites. “De Allerbeste Spareribs” is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en het gebruik daarvan is voor risico van de Gebruiker van de Website.
Artikel 7 Wachtwoord en Account
7.1 “De Allerbeste Spareribs” hanteert (nog niet) het gebruik van een account.
Artikel 8 Intellectuele eigendomsrechten
8.1 De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website waaronder mede begrepen auteursrechten op logo’s, slogans teksten, afbeeldingen, vormgeving, foto’s en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, software en overige materialen, de databankrechten en merkrechten (inclusief domeinnamen) berusten bij “De Allerbeste Spareribs”, haar licentiegevers of door “De Allerbeste Spareribs” ingeschakelde derden.
8.2 De Gebruiker is uitsluitend gerechtigd om materiaal van de Website te printen of te downloaden voor eigen gebruik en zonder dat hiermee een commercieel doel wordt nagestreefd. De Gebruiker is niet gerechtigd hierin wijzigingen, aanpassingen of bewerkingen aan te brengen.
8.3 De Gebruiker is niet gerechtigd de Website of enige inhoud daarvan, zonder vooraf-gaande schriftelijke toestemming van “De Allerbeste Spareribs”, op welke wijze ook geheel of gedeeltelijk aan derde(n) beschikbaar te stellen, te reproduceren, verspreiden, ver-zenden of op welke wijze ook in een ander document of ander materiaal te verwerken of te hergebruiken.
Artikel 9 Persoonsgegevens en cookies
9.1 Om de Besteldienst(en) te kunnen aanbieden dient “De Allerbeste Spareribs” persoonsgegevens te verzamelen. Op de website is een De Privacy Statement opgenomen waarin informatie wordt gegeven over het gebruik van de persoonsgegevens en de andere gegevens die via de Website worden verzameld en verspreid.
9.2 Om de Website efficiënter te laten functioneren kan “De Allerbeste Spareribs” gebruik maken van zogenaamde cookies. Op de Website kan een Cookie Statement opgenomen worden die hierop van toepassing is.
Artikel 10 Aansprakelijkheid Spare Rib Express
10.1 De totale aansprakelijkheid van “De Allerbeste Spareribs”, uit welke hoofde dan ook, is te allen tijde beperkt tot de vergoeding van de directe schade tot een maximum bedrag van
€ 25- (vijfentwintig euro) per gebeurtenis, waarbij een reeks van gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd.
10.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
– de kosten die je hebt moeten maken om de tekortkoming van “De Allerbeste Spareribs” te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van “De Allerbeste Spareribs” wel aan de Overeenkomst beantwoordt;
– redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
10.3 Iedere aansprakelijkheid van “De Allerbeste Spareribs” voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten.
10.4 “De Allerbeste Spareribs” is nimmer aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door derden, die al of niet gebruik maken van de Website en/of de Besteldienst(en)..
Artikel 11 Geschillen
11.1 Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Amsterdam.
